Chers lecteurs,

Dans les quatre missions qui composent ma fonction de Responsable Développement des Ressources Humaines :

- Recrutement
- Intégration
- Formation
- Gestion des Carrières et Compétences

Il y a une activité qui me passionne depuis de nombreuses années et que je réalise avec beaucoup de plaisirs : l’entretien de recrutement. En effet pouvoir découvrir une nouvelle personne, son parcours professionnel, son histoire de vie, ses projets et ambitions, ses réussites et échecs, ses succès et déceptions, ses envies et motivations m’enthousiasme et me motive grandement… Quel plaisir de pouvoir recruter une personne et la faire réussir au sein d’une entreprise !

Pour optimiser mes entretiens de recrutement et réussir à trouver le candidat correspondant aux besoins de l’entreprise, je m’efforce de respecter une certaine discipline dans le déroulement de mes entretiens de recrutement :

- Relire le CV et la lettre de motivation avant l’entretien
- Mettre à l’aise le candidat
- Expliquer le déroulement et les étapes de l’entretien de recrutement
- Décrire mon entreprise et mon rôle au sein de l’organisation
- Approfondir et extrapoler à partir du CV
- Présenter le poste
- Répondre aux questions du candidat
- Conclure l’entretien et donner la suite du processus de décision

Afin que vous puissiez mieux comprendre le déroulement de mon entretien, je vais expliciter plus précisément la partie « Approfondir et extrapoler à partir du CV ». Bien que chaque besoin de l’entreprise soit unique et que chaque candidat le soit tout au tant, je m’efforce de valider 7 grands items au cours de l’entretien de recrutement et notamment au travers d’une série de questions que voici :

Energie et engagement :

- Qu’est-ce qui vous fait penser que vous pouvez réussir à ce poste ?
- Quelles sont vos forces et faiblesses ? Quelle influence vont-elles avoir dans ce cas précis ?
- Quelles sont les activités auxquelles vous avez participé où la compétition était importante ? Qu’en avez-vous pensé ?

Communication :

- Quelle méthode employez-vous pour faire passer vos idées ? Pour convaincre ?
- Quelles doivent être les relations entre supérieurs et subordonnés ?
- Comment vous entendez-vous avec vos collègues ?

Parcours professionnel :

- Quel a été votre principal succès et pourquoi ?
- Sur quel point travaillez-vous beaucoup pour atteindre vos objectifs ?
- Quel niveau de rémunération pensez-vous pouvoir atteindre d’ici cinq ans ?

Logique de raisonnement :

- Quel est le challenge le plus important que vous recherchez dans un job et pourquoi ?
- Quel est le plus haut challenge que vous n’ayez jamais relevé ?
- Quelles qualités exigeriez-vous pour occuper ce poste ?

Maturité et équilibre émotionnel :

- Dans votre vie professionnelle ou privée, quel succès vous a apporté le plus de satisfaction ?
- Que feriez-vous de différent si vous aviez à recommencer votre scolarité ?
- Quelles récompenses les plus importantes attendez-vous d’un emploi ?
- Que faut-il faire pour être professionnel ?

Capacité à planifier et à s’organiser :

- Quel est votre objectif professionnel et personnel d’ici cinq ans ?
- Comment avez-vous préparé cet entretien ?
- Quel poste voulez-vous occuper à long terme ?
- Quelle importance accordez-vous aux détails ?

Réactions face à la pression et au changement :

- Si vous aviez en face de vous un client qui se plaint de votre travail que feriez-vous ?
- Quelles sont les situations qui vous stressent particulièrement ?
- Vous sentez-vous qualifié pour réussir à ce poste et si non que ferez-vous pour compenser vos faiblesses ?

Bien évidemment, l’important n’est pas de poser toutes ces questions au candidat (au moins une par item), mais d’être à son écoute et se concentrer sur ses réactions, sa gestuelle, la cohérence de son discours, son niveau d’aisance et de vocabulaire, les blancs et les gênes… En espérant vous avoir fait découvrir une partie de mon métier et les méthodes que j’applique pour réussir au mieux mes entretiens de recrutement. J’ai par ailleurs une autre activité qui me passionne au plus haut point : la gestion des carrières, partie que je vous ferai découvrir lors d’un prochain billet.

Dans l’attente de vos réactions et au plaisir de vous lire.